BogerdPro
Inicio
Contacto
0
InicioCondiciones Generales

Legal

Condiciones Generales

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la oferta, venta, suministro y, en su caso, personalización de prendas de vestuario laboral, uniformidad corporativa, calzado profesional, equipos de protección individual (EPI), accesorios y demás productos comercializados por Bogerd Pro, SLU.

Bogerd Pro, SLU comercializa sus productos exclusivamente en el ámbito B2B, dirigiéndose a empresas, autónomos, profesionales, asociaciones, entidades y organizaciones, y no realiza ventas a consumidores particulares.

Última actualización: 15 de agosto de 2026

Titular: Bogerd Pro, SLU

Domicilio social: Carrer Tarragona 66, 17130 L'Escala, España

CIF: B63454219

1. Objeto y ámbito de aplicación

Estas condiciones serán de aplicación a todas las ofertas, presupuestos, pedidos, confirmaciones de pedido, entregas y ventas realizadas por Bogerd Pro, SLU, salvo pacto expreso y por escrito en contrario.

La aceptación de un presupuesto, la emisión de un pedido, la aceptación de una confirmación de pedido o la recepción de mercancía implicará la aceptación íntegra de estas Condiciones Generales de Venta.

2. Incorporación de las condiciones

Las presentes condiciones se entenderán incorporadas a la relación contractual cuando hayan sido facilitadas al cliente por cualquier medio que permita su conocimiento efectivo, incluyendo su remisión junto con presupuestos, pedidos, albaranes, facturas, correo electrónico o su publicación en la documentación comercial de Bogerd Pro, SLU.

El cliente reconoce haber tenido oportunidad real de conocer su contenido antes de contratar.

3. Prevalencia de condiciones particulares

En caso de contradicción entre estas Condiciones Generales de Venta y las condiciones particulares pactadas expresamente con el cliente en un presupuesto, pedido confirmado, contrato marco o acuerdo comercial específico, prevalecerán las condiciones particulares respecto de aquello que contradigan.

4. Productos

Bogerd Pro, SLU comercializa productos de vestuario laboral, moda corporativa, uniformidad, alta visibilidad, prendas técnicas, calzado profesional, accesorios, elementos promocionales relacionados con la uniformidad y equipos de protección individual.

Las fotografías, fichas técnicas, descripciones, colores, acabados, medidas, gramajes, composiciones y demás información comercial facilitada por fabricantes, catálogos o soportes digitales tendrán carácter orientativo. Podrán existir pequeñas variaciones no sustanciales propias del fabricante, del lote, del proceso de personalización o del soporte de visualización.

Salvo indicación expresa en contrario, los productos publicados en la web se ofrecen bajo pedido o sujetos a confirmación de disponibilidad. La publicación de un producto no implica que exista disponibilidad inmediata en almacén propio.

Bogerd Pro, SLU se reserva el derecho a sustituir referencias descatalogadas o no disponibles por otras equivalentes, previa comunicación al cliente, o bien a cancelar total o parcialmente la línea afectada del pedido.

5. Presupuestos y pedidos

Los presupuestos emitidos por Bogerd Pro, SLU tendrán la validez que en ellos se indique. En defecto de indicación expresa, se entenderán válidos durante 15 días naturales desde su fecha de emisión.

El pedido se entenderá perfeccionado cuando concurra cualquiera de las siguientes circunstancias:

  • Aceptación expresa del presupuesto por parte del cliente.
  • Recepción por Bogerd Pro, SLU de una orden de compra del cliente.
  • Confirmación escrita del pedido por Bogerd Pro, SLU.
  • Pago anticipado total o parcial del pedido.
  • Inicio de la preparación, aprovisionamiento o personalización del producto.

Una vez aceptado el pedido, cualquier modificación solicitada por el cliente quedará sujeta a aceptación expresa por Bogerd Pro, SLU y podrá implicar cambios de precio, plazo o disponibilidad.

6. Precios

Todos los precios se expresan en euros (€) y, salvo indicación expresa en contrario, no incluyen IVA, transporte, descarga, manipulaciones especiales, costes de personalización, clichés, digitalizaciones, muestras, pruebas ni otros gastos accesorios.

Los precios están basados en las tarifas vigentes en la fecha del presupuesto. Bogerd Pro, SLU podrá revisar los precios antes de la aceptación definitiva del pedido en caso de:

  • Error tipográfico o material.
  • Incremento de tarifas del proveedor o fabricante.
  • Modificación del pedido por parte del cliente.
  • Aumento extraordinario de costes logísticos o materias primas.
  • Exigencias técnicas adicionales no previstas inicialmente.

7. Disponibilidad y aprovisionamiento

La mayoría de productos se gestionan bajo pedido y se aprovisionan a través de proveedores, distribuidores o fabricantes externos una vez recibida la solicitud, pedido o pago, según el caso.

Las indicaciones de disponibilidad mostradas en la web tienen carácter informativo y no constituyen una garantía de disponibilidad inmediata. Bogerd Pro, SLU no controla en tiempo real el inventario de todos sus proveedores o fabricantes.

En caso de falta de disponibilidad total o parcial, Bogerd Pro, SLU podrá:

  • Ofrecer una referencia alternativa equivalente.
  • Servir parcialmente el pedido.
  • Aplazar la entrega hasta la reposición o recepción del producto por parte del proveedor.
  • Cancelar la línea afectada, reintegrando, en su caso, las cantidades cobradas por dicha línea.

Bogerd Pro, SLU no será responsable por descatalogaciones, falta de disponibilidad del proveedor, retrasos del fabricante o imposibilidad de suministro ajena a su control razonable.

8. Personalización y trabajos especiales

Cuando el pedido incluya bordado, serigrafía, vinilo textil, DTF, transfer, sublimación, estampación, etiquetado, packaging personalizado u otro sistema de marcaje o personalización, se aplicarán además las siguientes condiciones:

  • El cliente es responsable de facilitar correctamente logos, diseños, textos, colores, tallas, ubicaciones y demás especificaciones.
  • El cliente deberá revisar y aprobar los artes finales, simulaciones, pruebas o mockups cuando Bogerd Pro, SLU los facilite.
  • Una vez aprobado el diseño o iniciada la producción, no se admitirán cancelaciones ni modificaciones, salvo aceptación expresa de Bogerd Pro, SLU.
  • Los artículos personalizados, fabricados bajo pedido o adquiridos expresamente para el cliente no podrán ser devueltos, salvo defecto imputable a origen o error acreditado de suministro.
  • Se aceptan como tolerancias normales del sector pequeñas variaciones razonables de tono, medida, encuadre, posición, tamaño del marcaje o acabado.
  • Los costes de preparación técnica, picaje, digitalización, clichés, pantallas, pruebas o ajustes podrán facturarse aparte si así se hubiera indicado en la oferta o presupuesto.

9. Tallas, pruebas y validación por el cliente

El cliente es responsable de comprobar que las tallas, patronajes, cortes, ajustes y medidas solicitadas se corresponden con las necesidades reales de sus trabajadores o usuarios.

Cuando no se haya realizado prueba física previa de tallaje o cuando el cliente haya rechazado dicha posibilidad, Bogerd Pro, SLU no será responsable de desajustes de talla, salvo error material entre lo pedido y lo servido.

Las tablas de tallas facilitadas por fabricantes tienen carácter orientativo y pueden variar entre marcas, modelos y colecciones.

10. Entrega y plazos

Los plazos de entrega tienen carácter orientativo, salvo que se pacten por escrito como esenciales.

Dichos plazos podrán verse alterados por causas como:

  • Necesidad de aprovisionamiento externo o falta de disponibilidad del proveedor.
  • Retrasos del fabricante o transportista.
  • Campañas de alta demanda.
  • Incidencias logísticas.
  • Necesidades de personalización.
  • Aprobación tardía de diseños por el cliente.
  • Fuerza mayor o circunstancias ajenas al control razonable de Bogerd Pro, SLU.

El retraso no esencial en la entrega no facultará al cliente para cancelar el pedido ni para reclamar indemnización, salvo pacto escrito en contrario.

11. Transporte, entrega y transmisión del riesgo

La entrega se entenderá efectuada cuando la mercancía sea puesta a disposición del cliente o del transportista designado, según el caso.

Salvo pacto distinto por escrito, el riesgo de pérdida o deterioro se transmitirá al cliente en el momento de la entrega material de la mercancía en el punto de destino acordado.

El cliente deberá comprobar el estado externo de la mercancía en el momento de la recepción. Cualquier daño visible, golpe, rotura de embalaje, falta de bultos o incidencia aparente deberá hacerse constar en el albarán del transportista y notificarse por escrito a Bogerd Pro, SLU en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.

12. Revisión del pedido y reclamaciones

El cliente deberá revisar la mercancía recibida en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la entrega para verificar cantidades, referencias, tallas, colores, acabados y personalización.

No se admitirán reclamaciones por defectos aparentes, errores manifiestos o faltas detectables a simple vista una vez transcurrido dicho plazo, salvo que se acredite una causa justificada.

Toda reclamación deberá formularse por escrito, identificando claramente:

  • Número de pedido o factura.
  • Referencia afectada.
  • Unidades afectadas.
  • Descripción de la incidencia.
  • Fotografías u otra evidencia cuando proceda.

13. Devoluciones

No se admitirán devoluciones sin autorización previa y por escrito de Bogerd Pro, SLU.

En caso de aceptación excepcional de una devolución de producto no defectuoso, esta quedará sujeta a que:

  • El producto esté nuevo, sin uso, sin lavar y en perfecto estado.
  • Conserve su embalaje original, etiquetado y trazabilidad.
  • Se solicite dentro del plazo máximo de 7 días naturales desde la entrega.
  • Los portes de devolución corran a cargo del cliente.
  • Bogerd Pro, SLU pueda aplicar un cargo de gestión o reposición de hasta el 15 % del valor del material devuelto.
  • No se admitirán devoluciones de productos personalizados, artículos bordados, serigrafiados, estampados o marcados, productos fabricados o adquiridos expresamente para el cliente, artículos usados, lavados, dañados o manipulados, productos sin embalaje original o sin etiquetas, ni EPI desprecintados, usados o no aptos para devolución por razones de higiene, seguridad o protección de la salud.

14. Garantía y no conformidad

Bogerd Pro, SLU responderá exclusivamente de las faltas de conformidad o defectos de origen acreditados en el producto suministrado, dentro de los límites legalmente aplicables en relaciones entre empresas y conforme a la naturaleza del producto.

Quedan excluidos de responsabilidad los daños, defectos o incidencias derivados de:

  • Uso indebido o uso distinto al previsto.
  • Desgaste normal por utilización.
  • Lavado, secado o mantenimiento incorrecto.
  • Almacenamiento inadecuado.
  • Manipulación posterior por terceros.
  • Marcajes o transformaciones realizadas por terceros.
  • Elección incorrecta de talla, modelo, tejido, color o nivel de protección.
  • Incumplimiento de instrucciones del fabricante.

15. Condiciones específicas para EPI

Los equipos de protección individual comercializados por Bogerd Pro, SLU se suministran conforme a la normativa que resulte aplicable y, cuando corresponda, al Reglamento (UE) 2016/425, que regula los EPI introducidos en el mercado de la Unión.

El cliente reconoce expresamente que:

  • Es de su exclusiva responsabilidad seleccionar el EPI adecuado al riesgo, tarea, entorno, compatibilidad con otros equipos y condiciones reales de uso.
  • Debe verificar talla, ajuste, limitaciones técnicas, instrucciones del fabricante, mantenimiento, conservación, vida útil y, en su caso, fecha de caducidad.
  • Bogerd Pro, SLU actúa como distribuidor/comercializador y no sustituye la evaluación de riesgos, la planificación preventiva ni las obligaciones legales del empresario respecto de sus trabajadores.

Bogerd Pro, SLU no será responsable de una elección inadecuada del EPI por parte del cliente cuando el producto suministrado coincida con el solicitado.

16. Forma de pago

Las condiciones de pago serán las pactadas en cada presupuesto, pedido, factura o acuerdo comercial.

  • Salvo pacto distinto por escrito, Bogerd Pro, SLU podrá exigir pago anticipado total o parcial, pago al contado o pago aplazado a crédito sujeto a aprobación previa.
  • El impago o retraso en el pago de una factura facultará a Bogerd Pro, SLU para suspender entregas pendientes, cancelar pedidos en curso, exigir pago anticipado en operaciones futuras y reclamar judicial o extrajudicialmente las cantidades adeudadas.

17. Mora, intereses y costes de cobro

En caso de retraso en el pago, el cliente incurrirá automáticamente en mora desde el vencimiento, sin necesidad de requerimiento adicional, y vendrá obligado al pago de los intereses de demora y, en su caso, de los costes de cobro legalmente aplicables en operaciones comerciales entre empresas, de acuerdo con la Ley 3/2004.

En caso de impago o retraso en el pago, Bogerd Pro, SLU podrá reclamar el principal adeudado, los intereses de demora legalmente aplicables conforme a la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, y cualesquiera costes de cobro que resulten procedentes.

18. Reserva de dominio

La mercancía suministrada seguirá siendo propiedad de Bogerd Pro, SLU hasta el pago íntegro del precio, impuestos, gastos e importes accesorios derivados de la operación.

Hasta ese momento, el cliente deberá conservar los productos de forma adecuada, identificable y separable, y no podrá pignorarlos ni transmitirlos libre de cargas en perjuicio de Bogerd Pro, SLU.

19. Suspensión o resolución

Bogerd Pro, SLU podrá suspender o resolver total o parcialmente la relación contractual, sin responsabilidad frente al cliente, en caso de:

  • Impago total o parcial.
  • Insolvencia actual o inminente del cliente.
  • Incumplimiento grave de obligaciones contractuales.
  • Imposibilidad sobrevenida de suministro.
  • Fuerza mayor.

En tales casos, Bogerd Pro, SLU podrá reclamar las cantidades vencidas, los trabajos ya ejecutados, los materiales adquiridos para el pedido y los daños y perjuicios que legalmente correspondan.

20. Fuerza mayor

Bogerd Pro, SLU no será responsable por el incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando ello se deba a causas fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras, huelgas, incendios, inundaciones, pandemias, cortes energéticos, fallos informáticos graves, restricciones administrativas, interrupciones logísticas, falta de suministro del fabricante o transporte.

Mientras dure la causa de fuerza mayor, quedarán suspendidas las obligaciones afectadas.

21. Responsabilidad

La responsabilidad total de Bogerd Pro, SLU frente al cliente por cualquier reclamación derivada de una operación de venta quedará, en todo caso, limitada al importe neto efectivamente abonado por el cliente respecto del pedido concreto que haya dado lugar a la reclamación.

Bogerd Pro, SLU no responderá por lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de contratos, pérdida de imagen, sanciones del cliente final ni daños indirectos o consecuenciales.

22. Protección de datos

Los datos personales de contacto facilitados en el marco de la relación comercial serán tratados por Bogerd Pro, SLU con la finalidad de gestionar presupuestos, pedidos, facturación, entregas, incidencias y la relación comercial con clientes y proveedores, conforme a la normativa vigente de protección de datos.

La información detallada sobre el tratamiento de datos se recoge en la correspondiente Política de Privacidad.

Ver Política de Privacidad

23. Nulidad parcial

La eventual nulidad, invalidez o inaplicabilidad de alguna de las presentes cláusulas no afectará a la validez del resto de las condiciones, que seguirán siendo plenamente aplicables.

24. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada de la interpretación, validez, ejecución o cumplimiento de estas condiciones o de las operaciones comerciales entre las partes, ambas se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Girona, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.

0
BogerdPro

Vestuario laboral y equipos de protección individual para empresas que necesitan seguridad, imagen y fiabilidad.

(+34) 621 22 87 09 info@bogerdpro.com

Av. Montgó 68 B, 17130 L'Escala, Girona, España

Catálogos

Catálogos generalesAlta visibilidadCalzado de trabajoEquipos de protecciónHostelería y restauración

Empresa

Sobre nosotrosPor qué elegirnosProductosContactoCondiciones GeneralesPolítica de Privacidad

© 2026 BogerdPro

Experiencia, calidad, protección e imagen profesional.